よくある質問 Q&A


オーダーシート記入〜オーダー依頼完了までに頂く質問をまとめました。
下記に載っていない内容につきましては、お問い合わせフォームよりご質問ください。

デポジットとはどのようなものでしょうか?


弊社ではサービスを円滑に行うために、デポジットとして(商品代金合計の150%)を前もって請求させて頂いております。

検品手数料や国際送料・関税などはデポジットから差し引き致します。

なおこの金額は実際に発生する金額ではありませんので、デポジットが不足する場合がございます。その場合はその都度請求させて頂きますのでご了承ください。

デポジット残高がある場合には、残高の80%を次回オーダー時のデポジットとしてご利用頂けます。(残りの残高20%は送料や関税が追加で発生する場合を想定しデポジットに保留しておく形式をとっております。)

レートはどうして19円なのですか?

弊社ではデポジットご請求からお客様にご入金して頂くまでにお時間がかかる場合を考慮しまして、ご請求時に1元/19円でご請求させて頂いております。入金後実際にデポジットにチャージされる際のレートは「ご入金確認日の中国銀行http://www.bankofchina.com/jp/jp/bocinfo/bi3/201309/t20130909_2461609.html)のTTSレート+ 1円」で計算させて頂いております。

※例

デポジット請求額が1,000元 → 1,000 × 19 = 19,000円を請求致します。

入金時の当日レートが17.2だった場合、

19,000 / (16.5 + 1) = 1043.95604元がチャージされます。

どのように支払いをすれば良いですか? また支払い手数料はどのようになってますか?

支払いの方法はマニュアルのこちらのページをご確認ください。

https://docs.google.com/presentation/d/1DYz8GHUvPhh-t66Wyc6Yyfxnkp-v76SICBYq5YVmiNY/edit#slide=id.g2483a04df3_0_0

銀行振込の振込手数料・・恐れ入りますが会員様にて負担をお願いします。

Paypal・・実際のデポジットチャージ金額はPaypal手数料3.6%を差し引いた金額となります。

請求書、領収書、明細書は発行していただけますか?

弊社ではデポジットを会員様の任意のタイミングで支払って頂けるシステムを使用しておりますため、

事前の請求書の発行は行っておりません。

デポジットのお支払後に領収書を発行しておりますので、そちらを確定申告・税務調査の書類としてご利用ください。

明細書の作成はオーダーの全ての商品を発送し関税まで全てが判明している場合、オーダー単位での発行のみ承ります。

この商品は通関できますか?

弊社では輸出できない商品,通関できない可能性のある商品の輸入代行はお断りさせて頂いております。

通関できない商品の詳細につきましてはこちらのページの下部をご確認ください。

http://leadexpress.asia/fare/

国際送料と関税はどのくらいかかりますか?

国際送料はこちらをご確認ください。

http://leadexpress.asia/fare/

関税はこちらをご確認ください。(必ずこの表と同じ関税がかかる訳では無いので、目安としてお考えください。)

http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1204_jr.htm

ほとんどの場合、(商品代金 + 国際送料) × 関税率 = 関税 とお考えください。

この商品は壊れやすいですか?

・ガラス、金属、パッケージが壊れやすい製品

・体積重量がとても大きい商品

のどちらかに該当する商品は、破損の可能性及び中国国内・国際送料が高く仕入をおすすめ致しません。

どのくらい期間がかかりますか?

1.弊社では商品交渉、商品買い付け、商品発送までの期間を5営業日を目安に進めております。(メーカーからの発送が2日以内で、商品に問題・交換品がない場合を除く)

発送から日本に到着するまでは約4〜5日程かかります。